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Bestellen

Fassung vom 2026-10-17.

Leistungsbeschreibung (Anlage 1)

1. Was enthalten ist

  • Website mit Startseite und bis zu vier Unterseiten (zum Beispiel Leistungen und Preise, Über uns, Galerie, Kontakt), dazu Impressum und Datenschutzerklärung.
  • Für Handy, Tablet und Computer gebaut, schnelle Ladezeit, keine Schriften oder Skripte von fremden Servern.
  • Texte: der Anbieter formuliert die Texte aus den Angaben im Bestellformular. Der Kunde prüft und gibt sie frei.
  • Kontakt: Anruf-Knopf, E-Mail-Link, auf Wunsch WhatsApp-Link und Anfahrt. Ein Kontaktformular ist nicht enthalten; Anfragen erreichen den Kunden direkt.
  • Auffindbarkeit: Seitentitel und Beschreibungen, strukturierte Daten für Name, Anschrift und Öffnungszeiten, Verknüpfung mit dem Google-Unternehmensprofil, falls vorhanden. Eine bestimmte Platzierung bei Google wird nicht zugesagt.
  • Hosting, SSL-Verschlüsselung und eine Domain (.de oder .com, siehe AGB § 9).
  • Pflege: kleine Änderungen wie Öffnungszeiten, Preise, Texte oder Fotos, zusammen bis zu 30 Minuten im Monat. Nicht genutzte Zeit verfällt. Größere Änderungen nach vorheriger Absprache und gesondertem Angebot.
  • Ansprechpartner per E-Mail und Telefon, Antwort in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

2. Ablauf und Lieferzeit

  • Bestellung mit allen Angaben und Dateien über das Formular.
  • Erster Entwurf innerhalb von sieben Werktagen, nachdem alle nötigen Angaben vorliegen. Fehlt etwas, meldet sich der Anbieter.
  • Bis zu zwei Korrekturrunden nach Rückmeldung des Kunden.
  • Freischaltung nach Freigabe durch den Kunden. Gibt der Kunde den Entwurf nicht frei und meldet sich innerhalb von 14 Tagen nach der letzten Korrekturrunde nicht, darf der Anbieter die Website freischalten, sofern Impressumsangaben vollständig vorliegen.

3. Was nicht enthalten ist

  • Fotoshooting, Logo-Gestaltung, Übersetzungen
  • Online-Shop, Buchungs- oder Bestellsysteme, Kontaktformulare, Newsletter
  • Werbeanzeigen, Social-Media-Betreuung, Pflege des Google-Unternehmensprofils
  • Rechtsberatung. Impressum und Datenschutzerklärung werden aus den Angaben des Kunden erstellt; für ihre Richtigkeit bleibt der Kunde verantwortlich.
  • E-Mail-Postfächer unter der Domain

Fassung 2026-10-17-1